一:香氛胶囊异常/安装不到位
1. 请检查香氛胶囊是否安装锁住,锁住无法拿出即安装到位;
2. 锁住再使用APP操作,如无提示就可安心使用;
若操作无效,请联系科沃斯售后处理。
二:开启香氛为什么无明显香味或无味
1. 沁宝是使用先净化再散香的工作方式进行的,先将空气中的污染去除后再释放香氛,让洁净的空气赋予香味。
2. 如机器识别不到香氛胶囊会有提示,请重新安装到位即可;
3. 香氛胶囊已耗尽,请及时更换。
若您想知道如何使用香氛胶囊安装,您可以点击此链接:香氛胶囊安装 获取更多的帮助。