一:净化路径被遮挡/无法前往指定净化点
1. 请检查机器去净化点的路上有没有被障碍物遮挡,若有请及时清理。
2. 请检查净化点的所在地图上的位置,是否离地图边框比较近,若是可以在地图编辑内调整净化点的位置后尝试。
3. 净化点所在位置无法进入,如调整净化点在家具内部,导致通行路径宽度小于65cm。请更换净化点位置重新尝试。
以上操作无效;请提供相应视频与图片联系科沃斯售后处理。