机器人出现AIVI无法识别/识别后仍然碰撞,如何处理?

一:机器人出现AIVI无法识别

1. 确保“AIVI3.D”开关,处于打开状态,才可进行识别; 

2. 目前AIVI 3.D 可以识别38种物品,

①避障物品15种:(线类 /袜类 /鞋类 /衣服类 衣服类 /帽类 /口罩类 口罩类 /手 套类 /抹布类 /椅类 /垃圾桶 垃圾桶 /充电座 充电座 /地垫类 /体重秤 /基站 /底座 )

②家具类型12种:(床 /沙发 /茶几 /马桶 /门/电视柜 电视柜 /床头柜 床头柜 /餐 桌椅 /冰箱 /洗衣机 洗衣机 /衣柜 /橱柜)

③颗粒物类型7种:(瓜子壳 /猫粮 /狗粮 /猫砂 /红豆 /黄豆 /绿豆)

④人形,宠形,地面材质(地板/地砖)

(AI识别后会进行规避,可能存在轻微触碰,此为正常现象) 

3. AIVI在光照充足的条件下识别效果最佳,在弱光环境下识别效果会受到影响;   

4. 用软布擦拭摄像头镜片,保持镜片干净无遮挡; 

5. 部分家庭环境背景过于复杂度,或部分目标物形态特殊,也可能导致AIVI需较长时间反应,造成触碰;  针对此类特殊情况,建议使用虚拟墙或拖地禁区进行隔离; 

6.检查当前设备固件版本是否为最新版,以获得最优使用体验。

二: AIVI识别后仍然碰撞障碍物(表现:识别后依旧轻触目标物) 

1. AIVI智能识别障碍物的目的是

①避免打乱家居;  

②减少缠绕卡困。 

注:AIVI在避障的同时也会尽可能贴近障碍物,以便能够较好清扫障碍物周边。因而AIVI根据不同情境会选择减速轻触或不触,也就造成用户感官上的轻触障碍物,此为正常现象  

2. 部分家庭环境背景过于复杂度,或部分目标物形态特殊,也可能导致AIVI需较长时间反应,造成触碰;  

3. 光线不充足可能导致AIVI识别距离判断出现些许偏差而导致明显触碰,建议在光线充足情况下使用;



是否解决了您的问题?

联系我们

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持