1、机器配网失败，如提示错误码，可参考“解决方案”内容操作
2、（如果新下载的APP可忽略此步骤）检查APP是否为最新版本；
3、按照配网步骤提示，确认配网过程中每一步骤与实际操作是否一致：
配网步骤参考链接：https://www.ecovacs.cn/pure-question-9495.html
4、如果手机中安装了杀毒、爬墙软件，建议关闭后重新配网。
5、恢复出厂设置（掀开机器面盖，长按5S重置键，听到“叮”一声，等待机器开机音乐声响）后重新配网 ;
6、可使用另一部手机开个热点，尝试配网，如成功，暂时关闭路由器，将手机热点名称、密码改成家里路由器的名称密码联网成功后， 打开路由器，将热点关闭即可。
