视频使用：
实时视频功能需要在APP中“接受”隐私协议才可以开启。
视频隐私：
原则上，视频功能不会主动收集您的个人信息，但出于客观功能需要以及偶发情形，我们将无法完全排除收集到您的个人信息的可能性。为此，本产品的视频直播内容将以实时媒体流的形式向您展示，不会以任何形式存储在设备本地或我们服务器中（除少量帧数的缓存画面外）。
视频无法打开、画面延迟：
1、检查主机WIFI连接状态，主机需在WIFI信号良好的区域才能正常开启实时视频
2、实时视频启用需要用户授权，请在相应的隐私协议中勾选同意后再进行使用；
3、由于家庭网络在不同时段会有不同延迟（用网设备多时延迟大，设备少时延迟小），可能需要较长时间加载画面；若尝试多次都无法加载，建议尝试 重新开关主机电源（面盖下方红色电源开关），再尝试连接；
4、注意最新固件更新，及时通过科沃斯APP升级主机，以获得最佳效果。
视频打开后无法看到图像（呈现黑色）：
1、检查摄像头是否被遮挡，若有遮挡请移除；
2、机器如果运行到家居底部光线比较暗的地方会呈现较暗的画面；
3、机器在充电座上或刚从充电座出发，摄像头会被充电座遮挡，所以画面会呈现黑色；
