机器人在自动适应地毯模式,不抬升或撞飞地垫等,如何处理?

一:机器人出现拖布支架无法抬升

1.请查看地毯清洁策略是否设置为自适应地毯模式。您可以打开app进入智能清洁>点击“下拉按键”向上滑动>地毯清洁策略>选择“自适应地毯”

2. 确认机器人的工作模式:

①若在扫地模式下,拖布支架为抬升状态,不下降,属于正常现象。

②若在拖地模式下,抹布支架为下降状态,只有遇到地毯后才会自动抬升,属于正常现象。

若在边扫边拖模式下,抹布支架为下降状态,只有遇到地毯后才会自动抬升,属于正常现象。

若在先扫后拖模式下,第一次清洁时抹布为抬升状态,第二次清洁为下降状态,只有遇到地毯后才会自动抬升,属于正常现象。

 以上状态为机器人正常工作模式。

3.若非以上现象,可按如下方式操作

①检查拖布盘是否被异物卡住,有异物请及时清理后观察。

②请检查主机与拖布盘是否安装松动,如有请重新安装拖布盘后观察。


二:地宝清洁的过程中,选择自适应地毯,为什么还会发生:撞飞地垫、卷起地毯边、或者地毯边卡住主机等情况?
   因自适应地毯,主机超声波触发识别到地毯后,拖布盘抬升。而部分地垫表面材质较硬,超声波无法识别,且地毯比较薄,不触发结构光避障,故出现撞飞地垫的现象;

1. 拖布支架抬升上地毯清洁,遇到卷边的地毯,均存在卷边和地毯边卡主机的情况,建议您可将家中卷边地毯使用双面胶等固定,也可以配合虚拟墙使用。




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