清洁槽内污水无法回收/污水箱没水,报“清洁槽水满”如何处理?

请先确认基站上的指示灯是否闪烁,闪烁需要断开基站电源,重新接通后,再进行排除。

指导视频:

洗拖布和自清洁过程中,机器报警提示"清洁槽水满"

一:清洁槽内有水报警;如何处理?

1.掀开基站面板,取出污水箱并打开水箱上盖,检查密封圈与水箱接触面是否有明显异物,若有请擦拭清理;若无请将上盖重新合紧

2.取下密封塞清理;重新安装密封塞,重新放回污水箱并向下按压;确保污水箱安装到位;

3.长按主机返回基站按键(长按5秒),观察基站是否能够正常抽水(若洗抹布任务中出现该故障,请先通过APP/语音结束任务再操作)

①若正常抽水,建议擦干清洁槽溢水感应片;

②若无法抽水,取出可拆卸底座,倒掉清洁槽内积水,清洁槽过滤件清理吸水口异物,并装回清洁槽;将可拆卸底座重新装回基站内(确保安装到位,底座两侧按键完全弹出)再次使用自清洁观察抽水情况;(如图)

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二:清洁槽内无水报警;如何处理?

1.请将基站断电;

2.请取下清洁槽过滤件;使用纸巾清理清洁槽两侧溢水位感应片

3.再次通电使用观察










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