机器人出现漏扫情况,如何处理?

一:如何判断机器出现漏扫?

漏扫定义:机器人在自动模式或区域模式下执行扫拖任务时,等待机器语音提示清洁完成后,若有区域未清洁到,我们可判断为漏扫。

二:如出现漏扫,我们可以这样做:

确认漏扫区域是否为同一区域

A. 同一区域:

①查看该区域的门口是否放置了地毯或者地垫,机器在扫拖一体模式下,为了不打湿地毯/地垫,可能会放弃清扫该区域。

②查看该区域的门槛高度是否超过2cm , 如有超过该高度的门槛/台阶,机器不会尝试通过;

B. 不同区域:

①机器工作时请勿跟随,防止机器由于避障而造成漏扫。

②若使用环境中物品较多,为避免出现漏扫,建议您稍作整理,或也可在APP-设置-智能清洁设置-关闭“AIVI™3D”

注:当您在使用区域清洁时,若有些区域未能清洁到,您可以点击此链接:清扫路径被阻挡 来获取更多的帮助。


是否解决了您的问题?

联系我们

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持