使用YIKO语音助手时机器人无法被唤醒或者不执行,如何处理?

 使用OK YIKO语音助手时可让您动动口就可以去操控机器人,带给您更便捷的操作体验。

那么您在使用的时候,若有遇到如下情况,您可以尝试这样操作:

一、OK YIKO语音助手无法唤醒或没有反应,不执行。

1.确认机器已配网成功,核实OK YIKO语音助手是否被关闭(在关闭状态下 auto按键为黄色灯显示)若是,您可打开app>进入机器人操作界面>点击yiko图>设置>语音助手开启即可。

2.请确认您下达的指令是否正确,我们建议您呼唤YIKO语音进行语音操控时,呼唤的语音匀速、准确,确保YIKO能正确识别语音指令 。

(具体指令您可以打开app>点击yiko图标>点击语音指令进行查看)

3.核实周围环境,是否存在比较大的噪音或距离地宝较远,YIKO语音可能存在无法识别的情况,可在APP内查看语音对话记录是否正确。

4.确保当前机器人处理网络良好的状态,APP及机器人固件版本均为最新版。

注:若以上操作无法,也可将机器人恢复出厂设置后重新配网尝试。


是否解决了您的问题?

联系我们

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持