拖地时抹布支架无法正常伸收,如何处理?

一、拖地时抹布支架无法正常伸收(灵隙技术失效)如何处理?

1.在App-设置-智能清洁设置中查看“TruEdge灵隙技术”是否已经开启若未打开请打开后使用(打开方式参考如下视频)

2.动拨动抹布支架;检查是否有异物卡住;若有请清理异物

3.将主机关机重启机器

4.若仍未解决,请联系售后处理




二:为什么清洁时;有时候抹布外扩有时候不外扩?

1.机器人在拖地,边扫边拖模式下,执行沿边、弓字型直线清洁时抹布常态化外扩(弓字型拐弯时不外扩)实现满格覆盖。

2.但抹布盘处于抬升状态时会内收,包括如下场景:快速建图 、地宝导航、垮区域、回洗、回充、 脱困越障 、上地毯抬升、暂停、结束任务、人为搬动机器。


三:抹布盘一直外扩,是否会产生漏拖?

1.科沃斯独创动态内收抹布,一直在外面可以更好的覆盖边角角和桌椅腿,覆盖率更强; 

2.针对两个抹布之间的间隙,机器在弓字型的时候会补掉,所以不用担心会产生漏拖情况;


注:关机状态若手动将抹布支架外扩;抹布支架无法手动内收;属于正常现象。重新开机抹布支架会自动内收。


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