机器人出现丢图/歪图/叠图/未生产分区或丢失,如何处理?

一 、机器人完成建图后清扫,地图丢失或重新建图?

1. 重新建图时,若有中长毛地毯家庭,建议不要安装拖布支架,避免地宝在中长毛地毯上卡困。并请把家中需要构建地图的房间房门都打开、检查主机电量是否已充满,以便主机一次性完整清扫建图。建图完成后可在APP的地图管理中将该地图锁定,锁定地图后不会自动更新

另外:清扫过程中请勿频繁搬动主机,若需更换抹布或清理尘盒,请把主机搬回到原来位置后再启动,主机将尝试重新定位并继续清扫。

2. 若主机地图消失,在基站未挪动的情况下,请把主机搬回基站,主机将播报“地图恢复中”并自动尝试恢复地图。


二、新建的地图为什么是歪的?

1.家里周边杂物居多,建议建图时清理杂物;

2.创建地图时建议从基站出发;

3.尝试删除地图,更换下基站位置重新建图;


三、快速建图后,再进行一次全屋清洁,分区怎么变掉了?

由于快速建图后,再进行一次全屋清洁,地图信息可能会有微小差异,导致某些地图区域变化,建议您进入app操控界面,点击地图>点击地图编辑>选择分区,可使用手动分区来编辑,也可以使用区域类型来调整该区域的名称。


四、快速建图后地图没有生成分区,或已有地图上进行快速建图,地图的一些区域全部连成一片了?

1.建议删图重建;




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