一:拖地时抹布支架无法正常伸收;如何处理?
1.在App-设置-地宝高级设定中查看“TruEdge灵隙技术”是否已经开启,若未打开请打开后使用
2.手动拨动抹布支架;检查是否有异物卡住;若有请清理异物
3.将主机关机重启机器
4.若仍未解决,请联系售后处理
参考视频:(仅供动作参考,产品以实物为准)
二:为什么清洁时;有时候抹布外扩有时候不外扩?
1.地宝在拖地,边扫边拖模式下工作时,抹布盘常态外扩,实现满格覆盖。
2.但抹布盘处于抬升状态时会内收,包括如下场景:快速建图 、地宝导航、垮区域、回洗、回充、 脱困越障 、上地毯抬升、暂停、结束任务、人为搬动机器。
三:抹布盘一直外扩,是否会产生漏拖?
1.科沃斯独创动态内收抹布,一直在外面可以更好的覆盖边角角和桌椅腿,覆盖率更强;
2.针对两个抹布之间的间隙,机器在弓字型的时候会补掉,所以不用担心会产生漏拖情况;
注:关机状态若手动将抹布支架外扩;抹布支架无法手动内收;属于正常现象。重新开机抹布支架会自动内收。