固件升级/固件版本查询

1:地宝连接APP成功后,升级固件的要求

①固件升级时地宝必须放在充电座上,并处于充电状态。 

②固件升级时地宝电量需超过50%(建议充电3小时后升级) 

③确保地宝与手机都在连网状态下,并且在网络环境较好的位置 

注:若有开启自动更新,地宝将于凌晨0点到6点网络状态良好的情况下会自主更新到最新版本


2:固件无法升级/升级失败

①检查地宝是否在充电状态

(建议将地宝从充电座取下,关机重启,开机音乐结束后重新放在充电座上,确认听到“开始充电”的语音提示,尝试再次升级)

②检查地宝电量,地宝电量低或没电时,无法进行固件升级,建议充电2小时后在进行升级。

③请将地宝及充电座放置在网络较好的位置(路由器附近)重新升级,如果地宝所在位置网络不好,有可能出现下载超时导致无法升级


固件版本查询方法

打开“ECOVACS HOME”APP,点击进入”机器操作界面”,点击页面右上角“…”选择其他-地宝信息查看。


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