一、窗宝出现卡在窗户边缘不动/报警撞板卡住
通过ECOVACS HOME APP遥控窗宝脱困（使用时请先暂停机器，再使用方向键操作机器）将其先取下， 若仍无法脱困，请拉着电源线配合APP操作，协助取下窗宝；
（若您还未连接ECOVACSHOME APP，可按以下链接 与APP连接操作方法 先连接后再进行操作）
反复拨动并擦拭球头，观察能否正常回弹；
检查两个撞板是否能正常回弹，前后轻拍，左右推动观察是否卡住；
检查驱动轮是否有脏污，若有请清理
重新启动窗宝使用观察。
视频操作：
